Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES 1: ¿Qué diferencia a las mantas Earthspun Loom?

La mayoría de las mantas de "algodón" ocultan el relleno sintético de poliéster en el interior. Earthspun Loom es uno de los pocos lugares en Internet donde se obtiene algodón 100% orgánico en el exterior Y relleno 100% orgánico en el interior. Sin poliéster, sin mezclas sintéticas, solo algodón tal y como la naturaleza lo concibió.

Además de nuestra increíblemente única manta que mejora el sueño, nuestros valores fundamentales giran en torno a hacer negocios de la manera correcta. Nosotros, como consumidores, sentimos exactamente lo mismo que usted: merece saber la verdad honesta sobre lo que hay dentro de los productos en los que elige gastar su dinero duramente ganado. Mientras que otras marcas usan atajos de "lavado verde", nosotros nos negamos a comprometernos. Nuestra misión se basa en la honestidad radical, la transparencia total y la calidad en la que puede confiar genuinamente.

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PREGUNTAS FRECUENTES 2: ¿Es pesada esta manta? ¿Es un edredón o una manta?

En primer lugar, es pesada de la mejor manera, ¡y puedes llamarla como prefieras! Proporciona un peso hermoso y reconfortante sin el volumen sofocante de los edredones sintéticos. Debido a que está rellena con puro algodón natural, se siente gruesa, sustancial y le brinda esa sensación de estar arraigado y arropado.

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PREGUNTAS FRECUENTES 3: ¿Me hará sobrecalentarme?

En absoluto. El poliéster atrapa el calor corporal, lo que provoca sudores nocturnos. Debido a que nuestras mantas son 100% algodón orgánico de primera calidad, regulan naturalmente la temperatura y son altamente transpirables, ¡perfectas para la comodidad durante todo el año y para quienes sufren de calor!

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PREGUNTAS FRECUENTES 4: ¿Cómo la lavo?

Lavar a máquina en agua fría en un ciclo suave con un detergente suave. Secar en secadora a baja temperatura o secar al aire. No usar lejía. (Consejo profesional: ¡Echa unas cuantas bolas de secadora de lana para mantener el relleno de algodón orgánico perfectamente distribuido!)

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PREGUNTAS FRECUENTES 5: ¿Se desvanecerá el color con el tiempo?

Sí, ¡suavemente! Debido a que utilizamos tintes limpios y ecológicos en lugar de fijadores de color químicos tóxicos, los colores se suavizarán maravillosamente con el tiempo. A muchos de nuestros clientes les encanta esto: le da a la manta un hermoso aspecto vivido, como una reliquia vintage.

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PREGUNTAS FRECUENTES 6: ¿Qué significa "algodón cambray orgánico"?

Cambray se refiere a un tejido de alta calidad, densamente tejido y de acabado suave. Es la envoltura duradera perfecta para mantener nuestro relleno de algodón orgánico de forma segura en el interior, sin dejar de ser increíblemente suave al tacto.

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PREGUNTAS FRECUENTES 7: ¿Son seguros sus tintes y procesos?

Completamente. Nuestras mantas se producen en pequeños lotes en una instalación certificada por OEKO-TEX® y dirigida por artesanos. Utilizamos exclusivamente tintes sin AZO ni metales pesados, y absolutamente ningún acabado químico tóxico.

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PREGUNTAS FRECUENTES 8: ¿Qué materiales y telas exactos se utilizan?

Cero sintéticos misteriosos. Cada manta está hecha de algodón cambray 100% orgánico certificado para la capa exterior y rellena con relleno de algodón 100% orgánico puro en el interior. Todo se procesa en una instalación certificada por OEKO-TEX® utilizando tintes sin AZO ni metales pesados.

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PREGUNTAS FRECUENTES 9: ¿Cómo encuentro la talla correcta para mi cama?

Utilizamos medidas estándar:

INDIVIDUAL: 66 x 90 pulgadas

MATRIMONIAL: 90 x 90

KING: 108 x 90

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PREGUNTAS FRECUENTES 10: ¿Cuáles son sus tiempos de envío?

¡Sabemos que estás emocionado por acurrucarte! Por eso, siempre enviamos al día siguiente hábil cuando haces un pedido.

Plazo: Por lo general, solo se necesitan dos o tres días en total desde el momento de la compra para que tu manta Earthspun Loom llegue a tu puerta. ¡Somos rápidos, confiables y estamos listos para tu mejor noche de sueño!

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PREGUNTAS FRECUENTES 11: ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Facilitamos increíblemente el seguimiento del viaje de tu manta:

Paso 1: Tan pronto como recibas el correo electrónico de confirmación de tu pedido, puedes rastrearlo instantáneamente y ver actualizaciones en vivo directamente en la aplicación SHOP.

Paso 2: En el momento en que se imprima tu etiqueta de envío, recibirás automáticamente una notificación que contendrá tu número de seguimiento exacto para que puedas rastrearlo directamente hasta tu puerta.

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PREGUNTAS FRECUENTES 12: ¿Cuál es su política de devolución y cambio?

Queremos que le encante su experiencia con Earthspun Loom. Aceptamos devoluciones y cambios de mantas sin lavar en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Debido a que somos una pequeña empresa que se enfoca en la producción sostenible, los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso.